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案例 從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展看快消行業(yè)的發(fā)展趨勢

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導(dǎo)讀:賬號體系,成就了BAT。BAT能夠迅速崛起并成功的重要原因就是賬號體系的建立。其中,以阿里和騰訊最為極致,阿里淘寶賬號、騰訊QQ賬號幾乎已被視為為中國人民的網(wǎng)民“身份證”。

1994年4月20日,通過一條64K的國際專線,全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng),中國互聯(lián)網(wǎng)時代從此開啟。在互聯(lián)網(wǎng)接入中國之初,恐怕誰也沒有想到,它會和現(xiàn)實(shí)社會、和普通人之間,建立起如此密切的聯(lián)系;會在短短20年里,成為世界、社會和億萬人日常生活中不可或缺的一部分。


互聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)實(shí)世界的映射


中國第一代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就在摸索中誕生了,其中新浪、網(wǎng)易、搜狐成為佼佼者。第一代的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多以資訊為方式,完成了對現(xiàn)實(shí)世界的映射。大量的網(wǎng)站做起了門戶,開始沖擊傳統(tǒng)媒體行業(yè),讓資訊流通起來,人們的距離彼此拉近了,信息交流頻繁進(jìn)行。

在這個第一階段,最先讓互聯(lián)網(wǎng)與世界聯(lián)系在一起的應(yīng)該是電子郵件的誕生。通過電郵,讓人們因空間距離而產(chǎn)生的隔絕、孤獨(dú)和不便一去不返。各大門戶的郵箱體系,成了第一代的賬號體系,但是此時,賬號體系還未被企業(yè)提升到發(fā)展戰(zhàn)略的位置上。

賬號體系,成就了BAT

互聯(lián)網(wǎng)在中國的發(fā)展僅有短短20年,但是帶來的改變卻翻天覆地。中國第二代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在短時間內(nèi)崛起,開疆辟土,迅速瓜分了中國的互聯(lián)網(wǎng)市場。他們就是BAT,百度、阿里、騰訊成了中國互聯(lián)網(wǎng)世界的三大巨頭。

而他們能夠迅速崛起并成功的重要原因就是賬號體系的建立。其中,以阿里和騰訊最為極致,阿里的淘寶賬號、騰訊的QQ賬號成為中國人民的網(wǎng)民“身份證”。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)發(fā)展,進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。為了適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的場景變化,BAT開始綁定手機(jī)號。阿里的淘寶巨型APP,騰訊的QQ和微信,百度的搜索引擎也都迅速適應(yīng)了移動時代。

通過對個人賬號體系的建立與覆蓋,阿里、騰訊從商業(yè)和通訊領(lǐng)域迅速擴(kuò)張,成就了如今的規(guī)模?;ヂ?lián)網(wǎng)對現(xiàn)實(shí)世界也從單純的映射到進(jìn)行改良,甚至是重塑。建立了自己的賬號體系,企業(yè)才能夠有機(jī)會,在互聯(lián)網(wǎng)大潮中占據(jù)一席之地,這是整個互聯(lián)網(wǎng)的游戲規(guī)則。在西方世界,F(xiàn)acebook和谷歌賬號,則是他們最主要的賬號體系。

這就是賬號體系在互聯(lián)網(wǎng)個人時代發(fā)展的價值。BAT三座大山壓在中國每一位老百姓的身上,每個人都擁有一個或者多個的互聯(lián)網(wǎng)ID。中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展就此進(jìn)入到了一個格局初定的階段。


搶占企業(yè)與商戶互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入新時代


互聯(lián)網(wǎng)想要映射、改良和重塑真實(shí)世界的一切,除了個人賬戶體系外,還需要建立商戶、企業(yè)、政府等類型的組織機(jī)構(gòu)的賬戶體系。

對于一個互聯(lián)網(wǎng)平臺來說,覆蓋全行業(yè)是極其困難的,因此想要建立商戶和企業(yè)的賬戶體系,必然要進(jìn)入行業(yè)。通過對不同行業(yè)的覆蓋,完成組織機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)世界業(yè)務(wù)映射。

從現(xiàn)階段的發(fā)展來看,三大巨頭首先選擇了餐飲行業(yè)進(jìn)行覆蓋。許多新型企業(yè)抓住了機(jī)會,于是有了美團(tuán)、大眾、餓了么、口碑等等一系列餐飲類應(yīng)用的出現(xiàn)。如今,大部分的商戶都擁有一個或者幾個餐飲類應(yīng)用的賬號。由于這些新型企業(yè)羽翼未豐,被迫站隊(duì),現(xiàn)在,最好的幾個應(yīng)用已經(jīng)分別被三大巨頭收入囊中。他們利用資本沉淀來覆蓋新興領(lǐng)域,在可預(yù)見的將來,商超、汽車、健康、醫(yī)療、教育等等各行各業(yè),都將逐步以不同行業(yè)的解決方案形態(tài)把組織映射進(jìn)去。

這就衍生出了一個新產(chǎn)物,叫做云計(jì)算,所有的大數(shù)據(jù)都儲存在云端。商戶及企業(yè)對外的交易需求,例如餐飲行業(yè)的應(yīng)用即今年來大熱的o2o模式,其本質(zhì)在于商業(yè)領(lǐng)域把商戶資源映射到互聯(lián)網(wǎng)。除此之外,商戶和企業(yè)還應(yīng)該有另一個需求,就是管理。于是saas模式,企業(yè)級管理應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生。

作為賬號體系在企業(yè)端建設(shè)的重要途徑,三大巨頭也紛紛推出了自己的企業(yè)級管理應(yīng)用。阿里推出了釘釘、騰訊推出了企業(yè)號,他們將通過開放平臺,逐漸把個人賬戶衍生到組織結(jié)構(gòu)模塊。誰能搶占這部分市場,誰將在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域繼續(xù)領(lǐng)航。


傳統(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化改造勢在必行


許多人都在說,傳統(tǒng)行業(yè)的壁壘很難被互聯(lián)網(wǎng)突破,但是再難也是趨勢。傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化勢在必行,變化在于由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo)改造,還是由傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)起。

根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程,我們能夠得出互聯(lián)網(wǎng)往傳統(tǒng)行業(yè)滲透的方式和節(jié)奏。主要分為兩點(diǎn),其一是利用賬號體系以及之前的資本積累優(yōu)勢與流量優(yōu)勢,迅速滲透傳統(tǒng)行業(yè);其二是抓住商戶及企業(yè)的交易和管理兩大需求,構(gòu)建完善的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算解決方案。

快消行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,如若固步自封,拒絕改變,結(jié)局就將會是被互聯(lián)網(wǎng)大佬們改造重塑,失去通過自身改造,利用互聯(lián)網(wǎng)方式,完成企業(yè)乃至行業(yè)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)化的機(jī)會。傳統(tǒng)快消行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展步步艱難,但這既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會。從互聯(lián)網(wǎng)飛快的發(fā)展速度來看,快消行業(yè)進(jìn)行自己改造的時間,已經(jīng)不多了。


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