三口之家庭可能會有這樣的困擾，全家出去游玩，訂一間標(biāo)間太擁擠，訂兩間房又太浪費，進與退之間找不出更平衡的方案。那是在2011年，木鳥短租的創(chuàng)始人兼CEO黃越帶著全家去美國度假的時候，第一次接觸到了短租公寓。彼時的美國，以Airbnb為代表的民宿、短租模式已經(jīng)興起3年有余，而中國卻還方興未艾。
木鳥短租創(chuàng)始人 黃越
2012年5月，黃越開始嘗試將“分享經(jīng)濟”帶回中國，創(chuàng)辦了C2C模式的短租公寓預(yù)定平臺木鳥短租，提供民居、四合院、度假公寓、海景房等各類房屋短租服務(wù)。
2016年2月，木鳥短租拿到達晨創(chuàng)投領(lǐng)投、梅花天使創(chuàng)投跟投的數(shù)千萬人民幣B輪融資；而A輪融資則在2015年7月完成，由梅花天使創(chuàng)投投資，數(shù)額為6000萬人民幣。
目前，木鳥進駐了全國396個城市，在線租賃公寓達30萬套，注冊用戶超過500萬。
一張沙發(fā)起點
黃越至今還記得木鳥短租上掛的第一個產(chǎn)品，“那是一個老大爺家的客廳沙發(fā)，”他告訴創(chuàng)業(yè)邦（微信：ichuangyebang）。那時候，黃越和團隊做的最多的事情就是“地推”，他們走街串巷，邀請那些家里有閑置房間的人嘗試把房間掛到平臺?！斑@個老大爺很有趣，他是個獨居老人，但很歡迎家里來背包客，他還會給他們介紹附近好玩的和好吃的?！?/span>
2012年的中國，還沒有出現(xiàn)滴滴打車、也沒有出現(xiàn)聯(lián)合辦公，因此對于像木鳥短租這樣打著“共享經(jīng)濟”旗幟的產(chǎn)品而言，需要有耐心度過漫長的用戶教育期。
為了提高租住的安全性和品質(zhì)，木鳥短租設(shè)置了幾道門檻：
1.雙向身份驗證，保證房源的真實和租客的真實性；
2.雙向點評機制；
3.現(xiàn)階段，推行智能鎖；
4.和平安太平保險聯(lián)網(wǎng)，為租客提供全保服務(wù)。
2013年，行業(yè)里出現(xiàn)一個讓人沮喪的消息，短租行業(yè)的第一家平臺“愛日租”倒閉清算，這也使得剛剛談完一輪融資的木鳥短租最終也被放了鴿子，被放棄投資。無奈之下，黃越自己賣掉了名下的一套房子，總算是挺過了那段急需要用錢的擴張期。 盡管被質(zhì)疑，但黃越還是堅信短租市場的快速發(fā)展期一定會到來。他是這么理解短租行業(yè)，“用低于同地段、同條件酒店的價格，為家庭型用戶提供更為舒適、自由的居住環(huán)境，同時還幫助房東增加收入來源，實現(xiàn)減少庫存，提高空間利用率的效果”。在這個交易中，作為平臺方的木鳥收取10%的交易費。
目前，在木鳥短租上，有超過65%的房源是整租式的，因為黃越更看好未來的“家庭游”市場。他認為，隨著二胎政策開放，中國的家庭形式會更加多元，不僅是三口之家，未來會出現(xiàn)更多的四口之家，隨著家庭出游的形式變得普遍，當(dāng)下的酒店已經(jīng)不能滿足他們的需求了。在商業(yè)競爭上，他沒有把同行當(dāng)作對手，而是更多在考慮如何從傳統(tǒng)品牌、連鎖酒店嘴里搶占份額。如今，短租行業(yè)與整體市場的滲透率還只有1％。
不去拷貝Airbnb
黃越做的木鳥短租并沒有把“中國的Airbnb”當(dāng)成宣傳口徑。在他看來，Airbnb盡管優(yōu)秀，估值很高，但它的模式并不能完全照搬到中國。主要原因有：
1.中國租客和西方租客的使用并不一樣，中國用戶更喜歡微信化的社交方式，能和房東進行即時對話；而西方用戶則更加喜歡使用郵件來溝通。
2.Airbnb有自己的選房標(biāo)準(zhǔn)，但這些標(biāo)準(zhǔn)放到中國來會有些過于苛刻和水土不服，從而會導(dǎo)致可用房源較少；而木鳥從本土做起，較為熟悉中國的存量房市場，也在地推上有比較多的經(jīng)營，他能夠提供充分供給房源給到用戶。
3.Airbnb成長于誠信土壤良好、智能手機普及的美國；而直到2009年，中國才有了3G網(wǎng)絡(luò)，智能手機也才在2012年以后盛行，無論是用戶基礎(chǔ)還是用戶教育，本土市場還有很長的路要走。木鳥也在一步一步將短租市場規(guī)范化，開始投入智能鎖等安全工具。
在運營木鳥的這幾年，黃越發(fā)現(xiàn)中國短租行業(yè)的“特殊國情”還在于會有很多“二房東”的出現(xiàn)，他們本身并不擁有公寓，但受委托來管理這些房屋的出租。“我很想為他們正名，也更愿意叫他們管家，而非二房東，”黃越這樣說道。
事實上，在運營C2C模式的短租很有很多問題，盡管短租公寓就是以個性化、小眾化而非標(biāo)準(zhǔn)化贏得租客的心，但在某種程度上如果太缺乏管理，也會給租客帶來很多不便。在這個過程中，那些“管家”充當(dāng)?shù)纳矸菥褪切，通過這種C2B2C的模式，反而能提升租客的租賃體驗。
未來，木鳥會嘗試將旗下的房源進行打分分級，例如：四木房源、三木房源。對應(yīng)的“木”就是對應(yīng)星級酒店，從而讓租客能有較為標(biāo)準(zhǔn)化的感知。此外，在未來幾個月內(nèi)，木鳥還將推出海外短租項目，但目前并未透露該細節(jié)。
（來源：創(chuàng)業(yè)邦）