小編今天帶大家一起了解下ISP、SP、呼叫中心許可證和全網(wǎng)呼叫許可證的相關(guān)知識！

一、ISP許可證

ISP許可證(InternetServiceProvider)，是指互聯(lián)網(wǎng)服務提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務、信息業(yè)務、和增值業(yè)務的電信運營商依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定必須具備的資格證書。

ISP許可證代表可以經(jīng)營增值電信業(yè)務中的英特網(wǎng)接入服務業(yè)務。ISP許可證是經(jīng)國家主管部門批準的正式運營企業(yè)，享受國家法律保護。ISP許可證分為全網(wǎng)ISP許可證和地網(wǎng)ISP許可證，全網(wǎng)ISP的經(jīng)營范圍是全國，包括跨地區(qū)ISP許可證、移動網(wǎng)ISP許可證。地網(wǎng)ISP許可證經(jīng)營范圍是單一的省市，也就是省市ISP許可證，在單一的省市內(nèi)經(jīng)營移動網(wǎng)ISP許可證相應業(yè)務的也屬于該類型。全網(wǎng)ISP許可證申請的機構(gòu)是工信部，地網(wǎng)ISP許可證的申請機構(gòu)是在通信管理局。

二、SP許可證

第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證簡稱SP證。SP證的業(yè)務種類是第二類增值電信業(yè)務中的信息服務業(yè)務。

為適應市場發(fā)展及管理需要，信息產(chǎn)業(yè)部依據(jù)《中華人民共和國電信條例》（國務院令第291 號）第八條規(guī)定的授權(quán)，適時對《電信業(yè)務分類目錄》進行調(diào)整。現(xiàn)行《電信業(yè)務分類目錄》于 2003 年 4 月 1日起實施。移動網(wǎng)增值電信業(yè)務的接入專項是指建立與移動網(wǎng)絡直接連接的服務平臺，為移動網(wǎng)增值電信業(yè)務的業(yè)務專項經(jīng)營者提供接入移動網(wǎng)絡的服務，定位服務等各種增值服務的業(yè)務。( 包括內(nèi)容服務、娛樂、游戲、短信、彩信WAP 、鈴聲下載，商業(yè)信息和定位信息等服務 )信息服務業(yè)務面向的用戶是固定通信網(wǎng)絡用戶、移動通信網(wǎng)絡用戶、因特網(wǎng)用戶或其他數(shù)據(jù)傳送網(wǎng)絡的用戶。

SP證分為全網(wǎng)SP證和地網(wǎng)SP證，所謂的全網(wǎng)SP證是經(jīng)營全國范圍SP業(yè)務資質(zhì)，地網(wǎng)SP證是經(jīng)營公司所在省份的SP業(yè)務資質(zhì)，這兩者的區(qū)別則是經(jīng)營范圍的不同。

三、呼叫中心許可證

呼叫中心許可證是第二類增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證中關(guān)于呼叫中心業(yè)務的資質(zhì)許可證。呼叫中心號碼分為全國的和地方的兩種類型，全網(wǎng)呼叫中心的就是95開頭的號碼，地網(wǎng)呼叫中心的就是96開頭的號碼，呼叫中心許可證每年都需要進行年檢，并且全網(wǎng)呼叫中心和地網(wǎng)呼叫中心年檢是有一定區(qū)別的。

許可證分類：呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證跟地網(wǎng)呼叫中心許可證。

四、全網(wǎng)呼叫許可證

全網(wǎng)呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，呼叫中心是可以有很多種劃分的，包括了按照規(guī)模劃分、按照技術(shù)劃分、按照用途劃分等等。呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證按照許可范圍的不同也可以分為全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證和地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證。全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證需要經(jīng)過國家工信部的審批，持有全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證，企業(yè)理論上是可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務的。而地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證則是需要經(jīng)過省市的通信管理局的審批，企業(yè)辦理了地網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證，就可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務。

地網(wǎng)呼叫許可證，地網(wǎng)呼叫中心指的是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務，如果大于一個省，都要申請全網(wǎng)呼叫中心業(yè)務。

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